晟策文-

一家集合事件整合与公关活动的行动机构

项目经理:13588706490(吴俊杰)

晟策首页 >> 晟策资讯 >>晟策新闻 >> 如何做好接待工作——杭州活动策划公司
详细内容

如何做好接待工作——杭州活动策划公司

时间:2020-04-09     作者:杭州晟策文化【原创】   阅读

 接待是指对来者给予相应的服务的活动。根据不同的对象、不同的来访目的,接待的内容也各不相同。接待工作做得好,可以很好地展示单位形象。宝仑会务根据多年来的会议服务经验,杭州活动策划公司对接待工作做如下总结:


  1.了解背景资料


  (1)了解来访目的。首先应准确了解来访团体的来访目的,这样,做出的计划和准备才有针对性。我们溢于言表解清楚这些情况,取得准确信息。


  (2)了解来访者的基本情况。为了使接待工作万无一失,我们要事先掌握来访者的基本情况,如所在单位的全称、业务范围、发展态势、来访者人数、姓名、性别、身份、民族、宗教信仰;有时还要对主宾有更多的了解,如个人爱好、性格、特长等。了解得越多、越具体,准备工作就越有针对性,接待成功的把握就越大。这些内容除了可以向部门主管了解外,也可以事先向对方领导或秘书进行了解。


杭州活动策划公司


  2.草拟接待计划


  其次我们应做的就是草拟完善的接待方案。这要求我们首先应与来访一方协商,并征得部门领导的同意。在接待方案中,首先应确定接待规格,这决定了接待人员、日程安排及经费开支,包括谁到机场、车站迎接、送别;谁全程陪同;宴请的规格、地点;住宿宾馆的等级、房间标准等。这些都受到接待规格的制约,都要在计划中写清楚。在具体制定接待计划时,要包括以下内容。


  (1)主要陪同人员。


  (2)主要工作人员。


  (3)住宿地点、标准、房间数量。


  (4)宴请地点、标准、人数。


  (5)会见、会谈地点、参与人员。


  (6)参观浏览地点、陪同人员。


杭州活动策划公司


  3.与本单位相关部门沟通情况


  接待计划涉及本单位的相关部门,陈小姐应事先与其进行沟通,商定接待的时间、涉及的内容、地点、人员等事项。


  4.与来访者沟通情况


  日程确定好之后,陈小姐要及时通报来访一方,看还有什么要修改的,一般要尊重来访一方的意见。对于实在难以满足的要求,要如实地向对方解释清楚。


  5.报请上司审批


  陈小姐在拟好接待方案之后,应及时报送给部门主管,经部门主管审定批准。如果已经双方认可并经领导批准,该接待试题般就不再改动了。

杭州晟策文化创意有限公司

Hangzhou shengce cultural and creative co. LTD


服务项目

晟策首页

项目经理服务热

13588706490

联系方式

公司地址:杭州市下城区绍兴路400弄 理想智库创意园3楼I室


企业邮箱:1581491724@QQ.com


扫一扫

添加我为微信好友

扫一扫

添加我为微信好友

  • 电话直呼